HELP
В: Как мне платить за предметы, которые я могу приобрести в игре? (торговля в пприложении/микротранзакции)?
О: Вы можете платить так же как и всегда через ITunes вашу учетную запись. Если у вас какие проблемы или вопросы по платежам, пожалуйста свяжитесь с Apple
В: Я купил кое-что в игре, но не вижу покупки. Что случилось?
О: В некоторых случаях вам нужно выйти из приложения и запустить его снова чтобы получить доступ к покупке. Если это не помогло, поробуйте перезагрузить устройство. Вы всегда можете проверить что вы купили через интернет сайт игры (например: Sims 3, выберете 'The Sims Store' из игрового меню, нажмите Мои покупки' в нижнем левом углу экрана).
В: Я кое-что купил на своем устройстве. Могу ли я получить доступ к нему с другого устройства?
О: Да, если на другом устройстве та же самая учетная запись ITunes. Вы всегда можете посмотреть ваши покупки в разделе "Мои покупки" в левом нижнем углу экрана.
В: Тут нет ответа на моу вопрос, что мне делать?
О: Попробуйте посетить FAQ, он находиться по адресу http://www.apple.com/support/itunes/store/games и свяжитесь с Apple чтобы решить проблемы с покупками или посетите http://help.ea.com/ru/ и пишите нам. Если будуте писать, пожалуйста опишите вашу проблему как можно подробнее чтобы мы смогли ответить максимально точно и быстро.
В: Какова ваша политика конфиденциальности?
О: Вы можете посмотреть политику конфиденциальности EA посетив http://tos.ea.com/legalapp/WEBPRIVACY/US/ru/PC/.